カジノスカイは、お客様の個人情報を収集する際にご信頼を頂けることを重要視しており、収集した個人情報の取り扱いについて透明性を確保しております。
本プライバシーポリシーでは、当社のゲーム、アプリケーション、ソフトウェア、ウェブサイト、APIs（アプリケーション・プログラミング・インターフェース）、製品、サービス（“Services”）に適用される方針について説明しています。
お客様は、当社が収集するデータと、その取り扱い方法、管理方法、保護方法について確認することが出来ます。個人情報保護方針に関して、質問がある際はサポートデスクへ以下のメールアドレス宛に連絡をして下さい。: [email protected]
当社サービスのご利用にあたり、以下の情報を収集します：
1. アカウント情報
解説と目的 : この情報は、当社サービスをご利用頂くにあたりアカウント作成の為に必要となります。
保管 : アカウント閉鎖後、6年間保管します。課税および会計規則に従い、10年間保管する場合もあります。
2. 顧客管理（CDD）情報
解説と目的 : お客様の背景に関する情報は、マネーロンダリング防止、およびテロ資金供与対策、または、当社の注意義務を果たす為に収集されます。お客様から直接収集する場合と、公開情報から収集する場合があります。
保管 : アカウント閉鎖後、6年間保管します。課税および会計規則に従い、10年間保管する場合もあります。
3. アカウント閉鎖情報
解説と目的 : アカウントの短期／長期閉鎖については、当社にご連絡下さい。この場合、ご要望に対応する目的で情報が収集されます。
保管 : アカウントの短期／長期閉鎖についての情報は、ご要望に対応するために必要な期間保管されます。
4. お客様情報
解説と目的： 当社が収集する情報は、サービスの向上および最適化、新サービスの提供の為に使用されます。例えば、起こりうるエラー防止の為の対策、データ分析やテスト、研究やリサーチ、また新機能および新サービスの開発に使用します。
保管 : 情報収集後、2年間保管されます。
5. 提供情報
解説と目的 : 当社へお問い合わせを頂く際や、アンケートへの参加、提供のコンテンツ、キャンペーンを利用した際には、お客様の氏名や連絡先、メッセージ内容等を収集します。
保管 : 概して情報が収集されてから2年間。但し、そのコミュニケーションの性質によってはさらに延長して保持される事があります。
当社は、特定の個人情報カテゴリにおいては収集しません。（これには以下の情報が含まれます：人種、民族、宗教、哲学思想、性生活、性的指向、政治的見解、組合員、健康情報、遺伝子および生体情報）また、犯罪および刑事事件の確信等の情報も収集しません。但し、お客様がそのような情報を当社に提供した場合は排除できず、この情報は連絡を受けた担当部署を通して処理がなされます。
当社では、お客様の個人情報を安全に保管する為の強固な対策を講じています（例：暗号化と情報セキュリティ方針）。個人情報のアクセスは、その情報にアクセスが必要不可欠な人物に限られています。また、個人情報に関する事故が疑われる際の手続きを構築しており、事故が発生した場合には、お客様および全ての関係当局への連絡をいたします。そして、世界最大規模の銀行・金融機関と同様にSSL暗号化アルゴリズムを使用し、お客様の決済およびクレジットカード情報を保護しています。
当ウェブサイトは、“Cookies（クッキー）”を使用します。“Cookies（クッキー）”とはソフトウェアの一部でお客様のブラウザへ送信されます。Cookies（クッキー）はお客様へのサービス向上のために有力な情報を提供します。
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最終更新日： 2025年7月15日